Informatum Research Oy on kumppani kun asiakaskokemuksella halutaan luoda kilpailuetua. Asiakaskokemuksen kehittäminen on kokonaisvaltaista työtä. Olemme vuosien saatossa testanneet asiakaskokemuksen kehittämisprosessimme niin monta kertaa, että tiedämme, että nostamme asiakaskokemuksenne uudelle tasolle. Yhteistyössä osaavien ja motivoituneiden asiantuntijoidemme kanssa työprosessi on tavoitteellinen ja oivalluttava.

1 - Määrittele ja kiteytä tavoite

1 - Tutki ja tiedosta

3 - Valmenna muutos